Replaced или нет

[seohol]

Всем привет, чисто для своего интереса пытаюсь разобраться с одним iPhone X с нерабочим FACE ID. По checkcoverage.apple.com бьется как обычный телефон (не replaced)

Заказал услугу по "История обращений в Apple (Case)":

1***4 - Repair - Inquiry Repair
Repair Created:11/*0/18
Repair Closed:11/*1/18
Repair : D***6
Closed and completed
Primary Symptom: Face ID Disabled
Steps to Reproduce: Face ID disabled
Time to Failure: Less than 1 hour
Recommended Actions: repair
Secondary Symptom: No
Does the customer admit that the product has been in contact with liquid?: No
Were you able to verify that the last 4 digits of the IMEI number matches the IMEI displayed in iLog?: Yes
What are the last 4 digits of the devices IMEI number?: 6979

Primary Symptom: Face ID Disabled
Steps to Reproduce: Face ID disabled
Time to Failure: Less than 1 hour
Recommended Actions: repair
Secondary Symptom: No Does the customer admit that the product has been in contact with liquid?: No
Were you able to verify that the last 4 digits of the IMEI number matches the IMEI displayed in iLog?: Yes
What are the last 4 digits of the devices IMEI number?: 6979


Parts Ordered
606-00106 SVC,PKG,RECOVERY KIT,IPHONE X
661-08706 64GB, Space Gray, GSM, iPhone X, WUR
S6259Z/A IPHONE X FLAT RATE CHARGE
Troubleshooting
Less... Repair IconCase Created: 11/08/18
1***6 - Face ID disabled

Больше ничего нет, выходит телефон пытались заменить, но не вышло? Ибо ничего по Replacement в отчете нету, кроме этих запчастей. Продавец говорил что ничего не менял, ибо в Apple сказали что там liquid damage был. И выходит телефон что в руках с IMEI *6979 не replaced?

[UO5OQ]

Верно. Телефон не менялся, а только ремонтировался.