активация SPT na USTPRO2

[gsmcenterby]

запускаю DongleManager.exe

----------Process started: 16.07.2012 16:25:15----------
DongleManager version: 1.2
Locating server...
Server address found#1
Connecting to server#1...
Server connection successfully established
S/N: 0001E94FFF021982, Firmware: 0000
Authenticating on server...
Authentication stage error: Server reported error:[0007] No more upgrade logs.
Dongle is up-to-date and has latest firmware. DO NOT try more !

ps http://forum.gsmhosting.com/vbb/f452...1/#post8592196

[se13]

Вы это все делали?
Инструкция по дальнейшей активации SPT для USTPRO-2 : http://www.uo5oq.com/docs/SPT_activation_Procedure.docx Теперь обновите USTPRO-2 Бокс, программой SPT-Box Dongle Manager http://support.sptbox.com/DongleManager.rar После обновления необходимо скачать программу SPTCARD http://support.sptbox.com/SPTCARD.exe и запустить, программа не запустится полностью, но создаст файлик вида User.ini Этот файлик нужно отправить на почту [email protected] Ответным письмом Вам будет выслан активированый файл лицензии user.ini для программы SPT. Поместите полученый user.ini в каталог с программой SPT вместо старого. Программа будет активирована.

[gsmcenterby]

второй пункт выдает с ошибкой в первом посте, а после запуска SPT ini файл не создается...

[se13]

Какая система стоит, работает только на XP

[UO5OQ]

Сообщение от gsmcenterby

запускаю...

Что бы понять причину нужно больше подробной информации.
Подробно, пошагово опишите все ваши действия по активации, начиная с самого начала (проверки карты USTPRO2) и до пункта который не получается включительно.
Не забудтье показать все Логи.

На всякий случай напомню процедуру активации.
Перед заказом активации ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте карту вашего USTPRO2 бокса (может ли она быть обновлена)
Для проверки целостности вашей USTPRO2 карты проделайте следующее:
1. Сделайте тестовое обновление вашего USTPRO2 с помощью DongleManager_ust
2. После получения подтверждения о готовности в ваш Архив заказов и на ваш регистрационный E-mail завершите процедуру активации по Инструкции

Скачать Инструкцию по активации SPT для USTPRO2 >>>

[gsmcenterby]

вот последовательность

----------Process started: 16.07.2012 17:22:37----------
DongleManager version: 1.2
Поиск сервера...
Адрес сервера найден#1
Соединение с сервером#1...
Соединение с сервером установлено
S/N: 0001E94FFF021982, Firmware: 0000
Авторизация на сервере...
Сбой авторизации: Сервер сообщает об ошибке:[0007] Количество попыток обновления исчерпано, ключ имеет последнюю версию прошивки. Не надо обновлять ключ повторно ! Если программы не могут запуститься (или ключ поврежден) обратитесь к [email protected]

на серваке лимит исчерпан - как восстановить?

ps и почему на черном саппортер пишет что с таким номером не активирован ustpro 2 ?

[UO5OQ]

Сообщение от gsmcenterby

вот последовательность

----------Process started: 16.07.2012 17:22:37----------
DongleManager version: 1.2
Поиск сервера...
Адрес сервера найден#1
Соединение с сервером#1...
Соединение с сервером установлено
S/N: 0001E94FFF021982, Firmware: 0000
Авторизация на сервере...
Сбой авторизации: Сервер сообщает об ошибке:[0007] Количество попыток обновления исчерпано, ключ имеет последнюю версию прошивки. Не надо обновлять ключ повторно !
Если программы не могут запуститься (или ключ поврежден) обратитесь к [email protected]

на серваке лимит исчерпан - как восстановить?

Перед заказом активации вы проверяли вашу карту USTPRO2 на предмет успешной обновляемости, как сказано в форме заказа активации?
Возможно дело в том, что карта повреждена и не обновляется.

Сообщение от gsmcenterby

ps и почему на черном саппортер пишет что с таким номером не активирован ustpro 2 ?

Видимо пока вы не получите Usrer.ini файл, то ваш S/N не появится в базе SPT.

[gsmcenterby]

может просто попросить суппортера дать лог для активации?

[UO5OQ]

Сообщение от gsmcenterby

может просто попросить суппортера дать лог для активации?

Это бесполезно, если сама карта USTPRO2 повреждена и не обновляется.
Это делали ?

Перед заказом активации ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте карту вашего USTPRO2 бокса (может ли она быть обновлена)
Для проверки целостности вашей USTPRO2 карты проделайте следующее:
1. Сделайте тестовое обновление вашего USTPRO2 с помощью DongleManager_ust

Каков был результат проверки ?

[gsmcenterby]

карту проверял - логов найти не могу - все почищено с прошлой недели...

ps какие сейчас варианты еще есть?

[se13]

Вы получили активированый файл лицензии user.ini для программы SPT ?

[gsmcenterby]

Сообщение от se13

Вы получили активированый файл лицензии user.ini для программы SPT ?

нет, он не создается...

[UO5OQ]

Сообщение от gsmcenterby

карту проверял - логов найти не могу - все почищено с прошлой недели...

ps какие сейчас варианты еще есть?

Мне кажется что дело в самой карте, она повреждена сторонними программами (заблокирован счётчик обновлений).
В любом случае, вариант сейчас только один: Напишите письмо с подробным описанием проблемы на поддержку Infinity.
Вот их контакты >>>
В данном случае писать надо сюда: General technical questions: rd [at] infinity-box.com

[se13]

Сообщение от gsmcenterby

карту проверял - логов найти не могу - все почищено с прошлой недели...

ps какие сейчас варианты еще есть?

Если карта проверенна, какие результаты проверки были ?
А сама программа UST запускается?