Европейский iPhone залочился на Apac service

[Vadyuha]

Всем привет!
Очень необычная ситуация, первый раз столкнулся.
Аппарат обменник (NN4U2ZD/A), судя по партномеру европеец, еще на официальной гарантии от Apple. Девушка купила, вставила симку МТС и пользовалась до недавнего времени. Пришла пора ехать в отпуск - вытащила рабочую МТС, вставила личную симку МТС - сим-карта недействительна (с другими операторами то же самое, принимает только первую симку МТС).
Проверка по имей выдала следующее:

Model: iPhone 7 Plus 128GB rose gold
IMEI Number: 356***22 Serial Number: FYM***YC
Find My iPhone: ON iCloud Status: CLEAN
Locked Carrier: APAC Service
Country: Asia
Simlock: Locked

Как может европейский аппарат быть залочен на APAC? Почему принимает и активируется с одной МТС сим-картой??!!
У меня есть одна версия. Изначально аппарат был куплен в Азии, потом в Европе его поменяли на новый (в США же можно купить гарантийную европейскую версию, например, у T-mobile), поэтому по партномеру он европеец. Политика активации сохранилась (APAC). Но почему он принимает одну карту МТС?! Пожалуйста, помогите!

[UO5OQ]

Сообщение от Vadyuha

Всем привет!
Очень необычная ситуация, первый раз столкнулся.
Аппарат обменник (NN4U2ZD/A), судя по партномеру европеец, еще на официальной гарантии от Apple. Девушка купила, вставила симку МТС и пользовалась до недавнего времени. Пришла пора ехать в отпуск - вытащила рабочую МТС, вставила личную симку МТС - сим-карта недействительна (с другими операторами то же самое, принимает только первую симку МТС).
Проверка по имей выдала следующее:

Model: iPhone 7 Plus 128GB rose gold
IMEI Number: 356***22 Serial Number: FYM***YC
Find My iPhone: ON iCloud Status: CLEAN
Locked Carrier: APAC Service
Country: Asia
Simlock: Locked

Как может европейский аппарат быть залочен на APAC? Почему принимает и активируется с одной МТС сим-картой??!!
У меня есть одна версия. Изначально аппарат был куплен в Азии, потом в Европе его поменяли на новый (в США же можно купить гарантийную европейскую версию, например, у T-mobile), поэтому по партномеру он европеец. Политика активации сохранилась (APAC). Но почему он принимает одну карту МТС?! Пожалуйста, помогите!

Добрый вечер.
Вы все верно понимаете. Такие случаи бывают довольно часто с замененными телефонами.
Выход только один - разблокировка от политики активации APAC.
APAC iPhone 3Gs,4,4s,5,5c,5s,6,6+,6s,6s+,SE,7,7+
APAC iPhone 3Gs,4,4s,5,5c,5s,6,6+,6s,6s+,SE,7,7+ (Not found)
Начните с 1-ой, более дешевой услуги.

[Vadyuha]

FYM***YC
356***22
IPHONE 7 PLUS,GSM,ROSE GOLD 128GB
Product Sold By: BRIGHTSTAR CPO/AS IS
Coverage Status: Apple Limited Warranty
Coverage End Date: 08/21/18
Estimated Purchase Date: 08/22/17
Purchased In: United States
Serial Number: FYM***YC
Initial Activation Policy ID: 58
MEID:
Activation Policy Description: APAC Service Policy
IMEI: 356573083495222
Applied Activation Policy ID: 58
Part Description: iPhone 7 Plus
Applied Activation Policy Description: APAC Service Policy
Product Version: 11.4.1
Next Tether Policy ID: 58
Last Restore Date:
Next Tether Activation Policy Description: APAC Service Policy
Bluetooth MAC Address:
First Unbrick Date: 01/24/18
Last Unbrick Date:
Unbricked:
Unlocked: false
Unlock Date:
Replacement Details
Serial # IMEI # Type Replacement Date
FYM***YC 356***22 Active 01/05/18
FYQ***Y0 356***98 Original 01/05/18

Спасибо, я сейчас закажу анлок у вас. Не могли бы Вы прояснить поподробнее историю такого телефона? Чтобы понимать всю картину и знать, чего ожидать от таких обменок. Я их уже немало встречал.

BRIGHTSTAR CPO/AS IS - официальный партнер Apple, занимается трейд-ином айфонов - меняет старые айфоны на новые за доплату. Но я не понимаю, как в США могли выдать клиенту новый iPhone 7+, который залочен на APAC, и почему он принимает некоторые неазиатские сим-карты? Хоть какие-нибудь предположения есть?

[UO5OQ]

Тут можно только гадать, вариантов несколько.
Первый телефон мог быть блокирован на Азиатскую страну или на APAC.
Человек из Азии мог в USA обменять телефон по гарантии.
Просто ошиблись.
Можете проверить информацию по первому IMEI 356***98, возможно станет несколько понятнее.