Я почти уверен, что дело в исчерпаных попытках ввода кода. Но думаю мы сможем их обнулить.
Прежде всего ознакомьтесь с этой темой:
Программа для ввода NCK кода в Nokia по простому USB кабелю
Скачайте там саму программу, скачайте USB драйвера для Nokia, подключите ваш телефон стандартным USB кабелем и покажите Лог этой программы "Read Info".