Здравствуйте.
Не хочет оператор разблокировать это устройство, так как оно использовалось в сети оператора (оплачивал ежемесячную плату менее 6 месяцев).
Ещё можно попробовать по услугам:
ZTE заводская База кодов 1 (для USA и Canada моделей и операторов)
или
ZTE заводская База кодов 2 (для любых стран, моделей и операторов)