Цитата:
Сообщение от Levan667
Добрый день.
прилетел такой отчет:
Model Description: SVC,IPHONE XS,NA,256GB,SLVR,CI/AR
Replacement Device: Yes
Sim-Lock: Unlocked
Физические симки у него без ограничений, оператором каким хочешь тем и пользуйся, но при настройке eSim телефон пишет
"Нельзя добавить сотовые тарифы от этого оператора. На вашем устройстве можно использовать сотовые тарифы только от другого оператора"
Собственно вопрос: что за ерунда?? Почему eSim не работает?
И при активации телефона он как положено проходит активацию, потом выбрасывает окно со списком американских операторов, мол выбери, и снова активируется (с абсолютно любой сим-картой и с любым выбором оператора).
|
Здравствуйте.
Судя по предоставленному вами отчету и описанию поведения телефона, у меня возникло 2 предположения почему eSIM не работает или же хочет работать только с USA операторами, список которых телефон предлагает вам при активации.
Телефон для USA рынка/региона , о чём говорит (
NA ) в описании модели.
Телефон был заменен по гарантии, о чём говорит (
SVC и
Replacement Device: Yes ).
1-е, наиболее вероятное предположение, что после замены в АСЦ Apple забыли разблокировать eSIM часть от USA региона.
2-е предположение, что не забыли, а возможно ВСЕ телефоны выпущенные для USA рынка/региона предполагают использование eSIM только Североамериканских (
NA ) региональных операторов.