[CaHeK.]

FMI OFF
Серийный номер: F1****FFL
Код политики начальной активации: 2079
MEID:
Описание политики активации: Japan KDDI N42/N48/N51 Activation Policy
IMEI: 35200*****
Код применяемой политики активации: 10
Описание запасной части: iPhone 5s
Описание применяемой политики активации: Unlock.
Версия продукта: 9.2.1
Код политики следующей привязки: 2079
Дата последнего восстановления:
Описание политики активации следующей привязки: Japan KDDI N42/N48/N51 Activation Policy
MAC-адрес Bluetooth:
Дата первого восстановления невключающегося устройства: 12.04.2014
MAC-адрес: 3C*****1
ICCID: 89**************30
Дата последнего восстановления невключающегося устройства:
Невключающееся устройство восстановлено:
Разблокировано: true
Дата разблокировки: 25.09.2016

Ребят помогите пожалуйста, пишет разблокирован, но с нашими сим не работает. У клиента до сброса на заводские установки всё работало. Из этого два вопроса, как такое могло быть и почему не работают наши сим, а по информации он разблокирован?