Получил NCK1 и NCK2 в ответ на мой запрос по
Alcatel Tелефоны (код разблокировки от оператора) Новогодняя Акция бесплатно.
Но при вводе этих кодов в телефон на запрос ("введите pin для разблокировки") происходит "проверка введенного кода" и получаю ответ о неправильности кода.
По совету дежурного администратора сайта начал процедуру
Full Reset и очистки памяти eMMC.
В соответствии с полученой инструкцией на полностью выключенном телефоне, удерживая нажатой кнопку увеличения громкости, включил питание телефона. На черном экране появился значок зеленого робота с открыткой крышкой на животе и символом "!" в красном треугольнике. Дальше никаких изменений нет, рисунок остается на экране, не меняется, ничего не происходит.
Что необходимо делать дальше? Выключить/включить телефон?
Дежурный администратор посоветовал обратиться к техническим специалистам на этом форуме.
Помогите, пожалуйста.