[Server_Support]

Сделайте именно так, как написано в F.A.Q.
Как ввести NCK код в телефон Samsung ?
Прежде всего, необходимо иметь ввиду, что код разблокировки будет принят телефоном Samsung находящимся только в оригинальном заводском состоянии!
ЕЕсли телефон прошит какой-либо, отличной от заводской, версией прошивки (кастомной), или же в телефоне сделан Root либо прочие изменения стандартного заводского ПО, то код разблокировки может не приниматься телефоном. В этом случае пробуем сделать все возможные сбросы и очистку памяти (Reset и Wipe) через обычное и сервисное меню телефона и затем вводить код стандартным методом. Если код по прежнему не принимается телефоном, то необходимо прошить телефон заводской сервисной многофайловой прошивкой с Boot и Pit файлами, с помощью заводской программы-прошивальщика (например Odin). После прошивки необходимо сделать все возможные сбросы и очистку памяти (Reset и Wipe). И после этого вводить код разблокировки.