Добрый день.
Сложно сказать. Я использую оба.
Оба продукта приблизительно одинакового функционала в плане работы с Samsung.
Нередко бывает, что что-то не делается одним продуктом, а делается другим и наоборот.
Большой плюс SGTool+LGTool в том, что кроме Samsung, этот продукт работает с LG, HTC и т.д.
В общем, вот список поддерживаемых моделей:
http://www.lgtool.net/phones/index.html