GSM Форум www.UO5OQ.com

GSM Форум www.UO5OQ.com (https://www.uo5oq.com/forum/index.php)
-   Apple iPhone, iPad, iPod, iWatch, MacBook (https://www.uo5oq.com/forum/forumdisplay.php?f=11)
-   -   icloud ID пустые поля в настройках, после сброса вновь требует данные учетной записи (https://www.uo5oq.com/forum/showthread.php?t=3845)

stalker 24.02.2016 11:50

icloud ID пустые поля в настройках, после сброса вновь требует данные учетной записи
 
Здравствуйте! Вы не подскажете, как может быть такое, что клиент при мне вышел из учётной записи, в строчках айклауда имя пользователя и пароль пустые, А после сброса настроек (стереть контент и настройки) через меню телефона, при активации снова требует ввести данные учётной записи. Вводим правильные данные, а он пишет что ID или пароль не верны. Вводим эти же данные на iPhone6 и все в порядке, работает.
Функция "Найти iphone" была выключена до сброса настроек.

UO5OQ 24.02.2016 18:21

Re: icloud ID пустые поля в настройках, после сброса вновь требует данные учетной за
 
Где-то ошибка у вас, или баг Apple.
Перед сбросом настроек необходимо проверять активность FMI:
http://www.uo5oq.com/images/icons/default_icon.gif iPhone , iPad определить активность блокировки iCloud (FMI) (Бесплатно) Бесплатно
http://www.uo5oq.com/images/icons/nck_579.gif iPhone , iPad определить активность блокировки iCloud (FMI) по IMEI
http://www.uo5oq.com/images/icons/nck_779.gif iPhone , iPad определить активность блокировки iCloud (FMI) по S/N

zorgy_1979 25.02.2016 01:32

Re: icloud ID пустые поля в настройках, после сброса вновь требует данные учетной за
 
У apple не раз замечал подобный глюк. На сайте удаляешь устройство из найти iphone, отключаешь через телефон и все равно после прошивки требует icloud из которого вроде вышли. Не забываем что на 7ой версии можно удалить строчку icloud и ввести свой, но при этом после сброса все равно будет требовать старый, строчку которого удалили без пароля.
Во избежании проблем с клиентом в подобных случаях провожу нудную разъяснительную работу с клиентом пока до него не дойдет и он несколько раз не скажет свое твердое да. В последнее время не спешу и всегда проверяю выйденно ли из icloud либо перекладываю всю ответственность за точность на клиента при его согласии. Нет согласия - аппарат возвращается клиенту , пусть делает все сам.

stalker 25.02.2016 09:10

Re: icloud ID пустые поля в настройках, после сброса вновь требует данные учетной за
 
Этот iphone был каким-то образом привязан в семейной учетке. Клиент вспомнил, что у него еще есть ipad у сына. Так вот этот iphone был там в программе "Найти айфон". Клиент удалил его и он успешно активировался. Я так и не понял где ошибка. И все-таки, почему функция FMI не деактивировалась при выходе из учетной записи в самом iphone?:uncknow:


Текущее время: 18:48. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
© 2007—2022 www.UO5OQ.com