GSM Форум www.UO5OQ.com

GSM Форум www.UO5OQ.com (https://www.uo5oq.com/forum/index.php)
-   SPT-Box (Samsung Professional Tool) (https://www.uo5oq.com/forum/forumdisplay.php?f=43)
-   -   вход на сайт поддержки spt (https://www.uo5oq.com/forum/showthread.php?t=2807)

vaterpahk 08.10.2013 22:41

вход на сайт поддержки spt
 
best под spt активировался, прога запускается, все работает, но нет доступа на поддержку при запуске с оболочки, письмо с логом активации им писал - ни ответа, ни запуска (login faile)

UO5OQ 08.10.2013 22:45

Re: вход на сайт поддержки spt
 
Цитата:

Сообщение от vaterpahk (Сообщение 18710)
best под spt активировался, прога запускается, все работает, но нет доступа на поддержку при запуске с оболочки, письмо с логом активации им писал - ни ответа, ни запуска (login faile)

Так как вы активировали SPT на продукт Infinity, в форме регистрации необходимо выбрать (указать) реселлера так же Infinity.

vaterpahk 08.10.2013 22:55

Re: вход на сайт поддержки spt
 
Все это указано в письме, также выслан activator.log, в нем так же есть все данные, иначе бы я не запустил программу.

UO5OQ 08.10.2013 22:57

Re: вход на сайт поддержки spt
 
Цитата:

Сообщение от vaterpahk (Сообщение 18712)
Все это указано в письме, также выслан activator.log, в нем так же есть все данные, иначе бы я не запустил программу.

Письмо-письмом. Активация-активацией.
А регистрацию вы прошли?

vaterpahk 08.10.2013 23:01

Re: вход на сайт поддержки spt
 
А можно про регистрацию подробнее, что-то не усмотрел такогою.
Целая история с активацией: вначале платишь, потом ждешь, потом прошиваешь карту(у меня только с Pkey Box получилось), потом активируешь на spt, в активаторе прописываешь логин свой мыло реселлера, все это уходит к ним, получаешь user.ini, запускаешь прогу, ну вроде бы все кажется. Так что еще надо, чтобы на суппорт войти уже с программы

UO5OQ 08.10.2013 23:10

Re: вход на сайт поддержки spt
 
Цитата:

Сообщение от vaterpahk (Сообщение 18714)
А можно про регистрацию подробнее, что-то не усмотрел такого

Да они там постоянно меняют ссылки на регистрацию, то прямо из программы вход на регистрацию
Но регистрация нового пользователя SPT или регистрация на поддержке SPT, где-то же должна быть.

Ну и почитайте эти профильные темы:
spt не заходит на сайт поддержки
Не могу зайти на поддержку SPT. Login fail!

vaterpahk 08.10.2013 23:21

Re: вход на сайт поддержки spt
 
подскажите, кто в курсе данной проблемы, прога без файлового архива бесполезна

se13 09.10.2013 12:32

Re: вход на сайт поддержки spt
 
У вас программа запускается?
Там есть кнопка Goto Support Area нажимаем и заходим на суппорт, над подождать, долго открывается.

vaterpahk 09.10.2013 17:22

Re: вход на сайт поддержки spt
 
Цитата:

Сообщение от se13 (Сообщение 18718)
У вас программа запускается?
Там есть кнопка Goto Support Area нажимаем и заходим на суппорт, над подождать, долго открывается.

В первом посту я же написал!
Может они там чешутся долго или как-то письмо по особому в их поддержку написать?

UO5OQ 09.10.2013 17:49

Re: вход на сайт поддержки spt
 
Цитата:

Сообщение от vaterpahk (Сообщение 18724)
В первом посту я же написал!
Может они там чешутся долго или как-то письмо по особому в их поддержку написать?

Долго, долго обычно чешутся.

se13 09.10.2013 17:53

Re: вход на сайт поддержки spt
 
В первом посту вы написал "нет доступа на поддержку при запуске с оболочки" , но не понятно что именно происходит при попытке зайти на поддержку?

vaterpahk 09.10.2013 19:09

Re: вход на сайт поддержки spt
 
Вложений: 1
Цитата:

Сообщение от se13 (Сообщение 18726)
В первом посту вы написал "нет доступа на поддержку при запуске с оболочки" , но не понятно что именно происходит при попытке зайти на поддержку?

Login fail

vaterpahk 10.10.2013 19:23

Re: вход на сайт поддержки spt
 
В общем создал ящик на gmail.com, где они сидят, отправил еще раз письмо на [email protected]:

"Hello! Please activate for me access to the support site as a new user, activator.log attached: -- дальше текст из activator.log --.
With best regards, ...

Через несколько часов страница уже открылась с просьбой ввести
регистрационные данные нового пользователя.


Текущее время: 02:44. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
© 2007—2022 www.UO5OQ.com